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Die Kundenrolle in IT-Projekten
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In Informatikprojekten sollte der Kunde im Zentrum stehen. Dazu muss der Kunde im Projekt aktiv und gestaltend tätig werden. Dieses Buch hilft Ihnen, als Kunde in einem Projekt das Optimum herauszuholen. Es ermöglicht Ihnen, sich in dieser Situation zurechtzufinden. Es zeigt Ihnen, wie Sie erfolgreich mit Informatikern und Projektleitern auskommen. Ihre Projekte werden die Bedürfnisse Ihres Geschäfts schneller und besser erfüllen. Matthias Günter Dr. phil. nat., CEO GnostX GmbH www.gnostx.ch gm@gnostx.ch Matthias Günter ist seit mehr als zwanzig Jahren in der Informatik tätig. Mehrheitlich war er in den Bereichen IT-Management, strategische Beratung, Projektleitung, Strategieentwicklung, Businessanalyse und Organisationsentwicklung aktiv. Einige seiner Projekte wurden in einem internationalen Kontext durchgeführt. Mehr als zehn Jahre leitete er als CIO eine grössere Informatikabteilung mit eigener Softwareentwicklung und eigenem Rechenzentrum. Er hat an internationalen und nationalen Informatikstandards mitgearbeitet.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 12.12.2017
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Management von IT-Projekten - in der öffentlich...
13,99 € *
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Die Besonderheiten des Managements von IT-Projekten in der öffentlichen Verwaltung werden anhand des komplexen Projekts Würzburg integriert! vorgestellt. Das vorliegende Buch richtet sich an alle, die Projekte im Bereich der Informationstechnologie bereits durchgeführt haben oder zukünftig damit betraut werden. Hierbei wird die vielfältige Literatur zum Thema Management von IT-Projekten um den Schwerpunkt Management von IT-Projekten im Bereich der öffentlichen Verwaltung (E-Government) ergänzt. Der Autor war nach dem Studium der Humanmedizin zunächst fachlich-medizinisch tätig. Während seiner Tätigkeiten beim Projekt SASPF lernte er Höhen und Tiefen des Managements kennen. Gleichzeitig begann er das Studium der Informatik an der FernUniversität in Hagen, um seine IT-Kenntnisse für künftige Projektarbeiten zu erweiterten bzw. zu vertiefen. Aktuell arbeitet der Autor im Bereich des Personalmanagements der Bundeswehr.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 12.12.2017
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Ihr IT-Projekt scheitert nicht! - Ein Tatgeber ...
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Die täglichen Herausforderungen an Geschäftsführer und Firmeninhaber sind vielfältig. Eine ganz besondere stellt hierbei die Beschaffung bzw. der Umgang mit firmeninternen IT-Lösungen dar. Vor allem deshalb, weil die wenigsten Entscheidungsträger Spezialisten auf diesem Gebiet sind, sondern ihre Kernkompetenz in ihrer eigentlichen Branche, in der Betriebswirtschaft oder im Personalbereich haben. Und so wird häuf g ein System gekauft, nur weil es sein muss, ohne dass der Geschäftsführer eine Ahnung von der Thematik hat. Um derartige kostspielige Fehlinvestitionen im IT-Bereich zu verhindern und die Motivation der Mitarbeiter hochzuhalten, ist dieser Ratgeber geschrieben worden. Er ist leicht verständlich, kommt ohne Fach-Chinesisch aus, und überzeugt vor allem durch den überschaubaren Umfang, der auch ohne großen Zeitaufwand zwischendurch zu lesen ist. Die Autoren Andreas Peters und Ascan Möller haben über 25 bzw. 15 Jahre Erfahrung in der IT-Branche in verschiedenen Positionen von Beratung über Vertrieb bis zur Schulung gesammelt. Aufgrund ihrer vielschichtigen Tätigkeitsfelder kennen sie nahezu alle Probleme, aber vor allem auch deren Lösungen, die in diesem großen Bereich möglich sind und wissen, wo den Entscheidungsträgern der Schuh drückt.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 12.12.2017
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Definitionen und Besonderheiten von IT-Projekte...
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Fachbuch aus dem Jahr 2014 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, , Sprache: Deutsch, Abstract: Projekte im Allgemeinen, speziell aber IT-Projekte, sollten nicht ohne fachlich qualifizierte Vorbereitung und Unterstützung durchgeführt werden, sollen sie vor dem Scheitern bewahrt werden. Die nachfolgende Arbeit beschreibt zunächst, wie Projekte im Allgemeinen definiert sind um anschließend die Besonderheiten von IT-Projekten herauszustellen. Die Erkenntnisse führen unweigerlich zu dem Begriff des Projektmanagements (PM) und deren Besonderheiten. Welchen Aufwand IT-Projekte verursachen und wie dieser anhand bestimmter Methoden geschätzt werden kann, wird im letzten Abschnitt dieser Arbeit beispielhaft anhand des Prozentsatzverfahrens behandelt. Softwareprojekte nehmen im Bereich des Projektmanagements eine Sonderstellung ein. Zunächst ist es interessant darzulegen, was ein Projekt überhaupt bedeutet. Die Fachwelt definiert es als eine einheitlich befristete, innovative und risikobehaftete Aufgabe von erheblicher Komplexität, welche aufgrund ihrer Schwierigkeit und Bedeutung oftmals ein gesondertes Projektmanagement erfordert. Daraus resultieren ganz bestimmte charakteristische Eigenschaften, die insbesondere ein IT- Projekt ausmachen und an denen man es erkennen kann.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 05.12.2017
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Steuerung und Kontrolle von IT-Projekten in Unt...
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Studienarbeit aus dem Jahr 2014 im Fachbereich Informatik - Software, Note: 1,0, AKAD-Fachhochschule Leipzig, Sprache: Deutsch, Abstract: Erfolgreiches IT-Management hat sich in den letzten Jahrzehnten schnell zu einem der wichtigsten Erfolgsfaktoren eines Unternehmens etabliert. Viele Unternehmen haben den Wert einer gut funktionierenden IT erkannt und setzen sie als wichtige Unterstützung für ihren Geschäftsbetrieb ein. Deshalb ist fundiertes IT-Projektmanagementwissen für die in IT-Projekten involvierten Manager absolut unverzichtbar. Ein zentraler Faktor für effektives IT-Projektmanagement ist die Kontrolle und Steuerung. Die vorliegende Arbeit beschäftigt sich mit den Aufgaben des Projektmanagements in IT-Projekten. Ziel ist es, die Aufgaben aufzuzeigen und Methoden der Kontrolle und Steuerung für deren Bewältigung darzustellen.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 07.11.2017
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Wissensdatenbanken bei IT-Projekten: Projektdok...
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Ein häufig auftretendes Problem bei der Durchführung von IT - Projekten ist die aufgrund des Zeitdruckes nur mangelhaft durchgeführte Dokumentation, sowie der darauf aufbauende Wissenstransfer. Im Vordergrund der vorliegenden Studie steht die Implementierung eines Systems, welches den funktionalen Anforderungen des Kunden in Hinblick auf Qualität, Zeit und Preis entspricht wobei für die Projektdokumentation im Allgemeinen sowie für den Wissenstransfer im Besonderen häufig noch klassische Dateisysteme verwendet werden. Dies hat einerseits erhebliche negative Auswirkungen auf die Weiterentwicklung und Wartbarkeit des fertiggestellten IT-Systems beim Auftraggeber und ist ein Systemrisiko da das systemspezifische Wissen in den Köpfen der implementierenden Projektmitglieder zentriert ist. Andererseits sind auch die Mitglieder des durchführenden Projektteams und deren Organisation von einem suboptimal durchgeführten Wissenstransfer sowohl im laufenden Projekt als auch in den nachfolgenden Projekten negativ betroffen, da die aus einem Projekt erworbene Problemlösungskompetenz und - kapazität hinter ihrem möglichem Niveau zurück bleibt. Wissen und dessen Transfer stellt somit eine Herausforderung auf IT-Projekten dar. Mag. Gernot Sailer, B.A. wurde 1969 in St. Pölten geboren. Sein Studium der Betriebswirtschaftslehre an der Wirtschaftsuniversität Wien mit Spezialisierung auf Unternehmensführung und Steuerlehre schloss der Autor im Jahre 1996 ab. Danach arbeitete er bei einer der führenden Wirtschaftsprüfungsgesellschaften bis zur Ablegung der Steuerberaterprüfung. Die darauffolgenden zwei Jahre verbrachte er mit der Durchführung von Projekten in der Produktivitätsberatung, wo der Schwerpunkt auf operativer Kosten- und Durchlaufzeitenoptimierung liegt. Seit 2004 befasst sich der Autor beruflich mit der Planung sowie Implementierung von ERP-Projekten und war dabei auch als Projektleiter für die Umsetzung verantwortlich. Im Zuge seiner Tätigkeiten bemerkte er die steigenden Anforderungen an die Projektdokumentation sowohl von Seiten des Gesetzgebers und prüfender Organe als auch von Seiten des Kunden. Auch hausinterne Stellen (Riskmanagement, Qualitätssicherung, Knowledgemanagement, etc.) und Mitglieder des Projektteams des Beratungsunternehmens (Funktionelle Berater, Softwarearchitekten, Entwickler, etc.) stellen Anforderungen an die Projektdokumentation, häufig schon zu einem Zeitpunkt, an dem der Starttermin der eigentlichen Konfiguration und Entwicklung im System noch nicht fix, terminisiert oder beauftragt ist. Eine der Möglichkeiten, um diese steigenden Dokumentationsanforderungen bei IT-Projekten zu erfüllen, ist die Implementierung einer Wissensdatenbank, was auch die Thematik der Studie des Autors darstellt. Die Studie wurde an der Ferdinand Porsche Fachhochschule im Jahre 2012 mit dem Einfluss der beruflichen Erfahrungen des Autors erstellt.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 12.12.2017
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Soft Skills für Freelancer - Wissensvorsprung f...
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Erarbeiten Sie sich mit diesem Praxis-Buch die nötigen kommunikativen und sozialen Fähigkeiten, um als Freiberufler Ihrer Konkurrenz in der IT-Branche den entscheidenden Schritt voraus zu sein. Lernen Sie anhand anschaulicher Beispiele, wie Sie schwierige Herausforderungen meistern. Werden Sie unverzichtbar durch Persönlichkeit und soziale Kompetenz. Sebastian Klipper ist seit 2009 selbstständiger Unternehmensberater und Autor. Zuvor war er als Luftwaffen-Offizier in verschiedenen Positionen tätig. Der Schwerpunkt seiner Arbeiten liegt im Bereich der Informationssicherheit und der Kommunikation. Soft Skills für Freelancer ist nach Konfliktmanagement für Sicherheitsprofis sein zweites Buch, das sich mit den kommunikativen und sozialen Herausforderungen für IT-Professionals auseinandersetzt.

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Stand: 07.11.2017
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Erwartungsmanagement in Projekten - Erfolgreich...
22,99 € *
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Dieses Buch zeigt, wie sich verschiedene Arten von Erwartungen und der Umgang mit ihnen auf den Projekterfolg und die Kundenzufriedenheit auswirken. Neben einer Einführung in die theoretischen Grundlagen, was Erwartungen sind und welche Formen es gibt, stellt die Autorin realistisch, lebens- und projektnah Beispiele vor, wo im Projektalltag Erwartungen anzutreffen sind und wie mit ihnen umgegangen werden kann bzw. welche Methoden es für den Umgang gibt. Im Fokus des Werkes stehen IT-Projekte, jedoch finden sie auch in Vorhaben anderer Fachrichtungen Anwendung. Das Buch ist für alle von Interesse, die sich als Leiter, Mitarbeiter oder Auftraggeber im Projektumfeld mit der erfolgreichen Umsetzung von Erwartungen beschäftigen. Sabrina Lange ist seit mehr als einem Jahrzehnt als Projektleiterin im IT-Umfeld tätig. Dabei konnte sie umfassende Erfahrung im Projektmanagement komplexer Vorhaben sammeln und wurde immer wieder mit unterschiedlichen Erwartungen konfrontiert. Ihre Erfahrung spiegelt sich auf humorvolle Art in ihren Büchern wider.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 07.11.2017
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Crashkurs IT-Projektleitung - inkl. Arbeitshilf...
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Als (angehender) Leiter eines IT-Projekts werden Sie mit einer Vielzahl neuer Anforderungen konfrontiert, die neben den fachlichen Aspekten vor allem Ihre persönlichen Führungskompetenzen betreffen. Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden. Inhalte: Die Persönlichkeit des Projektleiters Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation Führung im IT-Projekt Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber Umgang mit Veränderungen und Problemen Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag Arbeitshilfen online: Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m. Heiner Drathen trainiert seit vielen Jahren Mitarbeiter von IT-Unternehmen in den Bereichen Kommunikation und Konfliktmanagement. Seine eigene Erfahrung im Führen und Coachen von IT-Projekten und Projektleitern stellt ihm einen reichen Erfahrungsschatz zur Verfügung und gewährleistet einen stetigen und kontinuierlichen Bezug zur Alltagspraxis von IT-Personal.

Anbieter: ciando eBooks
Stand: 14.11.2017
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Crashkurs IT-Projektleitung - inkl. Arbeitshilf...
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Als (angehender) Leiter eines IT-Projekts werden Sie mit einer Vielzahl neuer Anforderungen konfrontiert, die neben den fachlichen Aspekten vor allem Ihre persönlichen Führungskompetenzen betreffen. Die Autoren vermitteln Ihnen die nötigen Soft Skills, Führungs- und Kommunikationsgrundlagen, die Sie benötigen, um Ihre IT-Projekte erfolgreich durchzuführen. Jeder Teilaspekt wird an konkreten Situationen aus der Praxis erläutert und durch Analysen und Übungen vertieft. Die Methoden können unmittelbar im Joballtag erprobt werden. Inhalte: Die Persönlichkeit des Projektleiters Grundlagen zu Wahrnehmung und Kommunikation Führung im IT-Projekt Das IT-Projekt-Team: Rollenbesetzung und Dynamik Stakeholder, Kunden und andere Auftraggeber Umgang mit Veränderungen und Problemen Einfache Übungen für die Umsetzung im beruflichen Alltag Arbeitshilfen online: Übungen, Fallbeispiele, Q&A u.v.m. Helga Trölenberg ist ausgebildete Psychologin und Business Coach und arbeitet seit 20 Jahren in IT-Unternehmen und im E-Commerce/ Versandhandel. Sie ist eine ausgewiesene Expertin für Geschäftsmodelle und IT-Lösungen im Multi-Channel-Handel und hat in zahlreichen IT-Projekten unterschiedlicher Größe gearbeitet.

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Stand: 07.11.2017
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